İptal ve İade Koşulları

1. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğinizde, size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen manira@manirabodrum.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.
2. Ürün teslim alındıktan itibaren 7 gün içerisinde yapılan değişim ve iade talepleri kabul edilir.
3. İade, ödemenin yapıldığı hesaba veya karta gerçekleştirilir.
4. İade durumunda kargo ücreti alıcıya aittir.
5. Ürünün tesliminden 7 gün sonra yapılan iade ve değişimler kabul edilmez.
6. Ürün değişimlerinde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
7. İndirimdeki ürünler için iade ve değişim kabul edilmez.
8. Hasarlı ürün durumunda fatura tarihinden itibaren 7 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ürün hâlâ stokta mevcutsa değişimi gerçekleştirilir. Hasarlı ürünlerdeki değişimlerde kargo ücretleri satıcı tarafından karşılanır. Teslimattan önce tüm ürünlerin hasar açısından detaylı olarak incelendiğini hatırlatırız; üründeki hasarın kullanımdan kaynaklandığı belirlenirse değişim yapılamaz.
9. İade edilen ya da değiştirilen ürünlerin (baştan hasarlı değillerse) hasarsız, giyilmemiş, yıpranmamış, satışa uygun ve orijinal kutularında olmaları gerekir. Tüm ürün etiketleri ürünün üzerinde olmalıdır. Yeni durumda olmayan, giyilmiş, yıpratılmış, yıkanmış ya da etiketsiz ürünler alıcıya geri gönderilir.
10. Manira Bodrum; paketlenmemiş, kutusuna konmamış, hasarlı veya satılamaz hâle getirilmiş ürünlerin iade ya da değişimini reddetme hakkını saklı tutar.